7c78 নিয়ম ও শর্তাবলী — অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন

একনজরে মূল শর্তসমূহ

নিচের সারসংক্ষেপ কার্ডগুলি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি তুলে ধরে। সেগুলি নিচের সম্পূর্ণ আইনি পাঠের বিকল্প নয় — 7c78 ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে সমস্ত বিভাগ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

শর্তাবলী গ্রহণ

যেকোনোভাবে 7c78 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস, নিবন্ধন বা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("T&C"), গোপনীয়তা নীতি এবং 7c78.vip-এ প্রকাশিত সমস্ত অন্যান্য নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনগতভাবে আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন।

এই T&C প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার এবং 7c78-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং একই বিষয়ে সমস্ত পূর্ববর্তী যোগাযোগ, উপস্থাপনা বা চুক্তি — লিখিত বা মৌখিক — অতিক্রম করে।

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

7c78 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। 7c78 যেকোনো সময়ে যোগ্যতা যাচাই করতে ডকুমেন্ট চাইতে পারে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 21 বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের যেকোনো ক্ষমতায় 7c78 নিবন্ধন বা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তী সমস্ত ব্যবহারের সময় আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশে শারীরিকভাবে অবস্থিত হতে হবে বা অনলাইন গেমিং সেবা অ্যাক্সেস করার অনুমতিপ্রাপ্ত বাংলাদেশি নাগরিক হতে হবে।
• আপনি 7c78 বা তার কোনো অনুমোদিত কোম্পানি বা গেম প্রদানকারীর বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক বা কোনো কর্মচারীর নিকট পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।
• আপনার একটি বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি ক্ষমতা থাকতে হবে। যাদের একটি উপযুক্ত আদালত বা কর্তৃপক্ষ দ্বারা আইনগতভাবে অক্ষম ঘোষণা করা হয়েছে তারা নিবন্ধন করতে পারবেন না।
• আপনাকে কোনো স্ব-বাদ দেওয়ার তালিকায় নিবন্ধিত হওয়া বা এই T&C লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা অন্যান্য লঙ্ঘনের জন্য আগে 7c78 থেকে বাদ দেওয়া হওয়া উচিত নয়।

7c78 যেকোনো সময়ে বয়স যাচাইকরণ ডকুমেন্ট চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্ট সরবরাহ করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন যাচাইকরণ মুলতুবি থাকাকালীন আটকে রাখা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

7c78 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময়, আপনি সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করতে সম্মত হন। আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সংঘটিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য একমাত্র দায়বদ্ধ।

• প্রতিটি ব্যক্তি 7c78-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একই ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টে সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করার ফলে হবে।
• আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। 7c78 অন্য প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার না করা একটি অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করার এবং যেখানে পাওয়া যায় সেখানে দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্রিয় করার পরামর্শ দেয়।
• আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস হয়েছে তাহলে [email protected]এ যোগাযোগ করে অবিলম্বে 7c78-কে জানাতে হবে। সময়মতো অননুমোদিত অ্যাক্সেস রিপোর্ট করতে ব্যর্থতার ফলে ক্ষতির জন্য 7c78 দায়বদ্ধ হবে না।
• পরপর 12 মাস ধরে নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টগুলি সুপ্ত হিসেবে গণ্য করা হতে পারে। কোনো সুপ্ত অ্যাকাউন্ট পদ্ধতি প্রয়োগ করার আগে 7c78 অ্যাকাউন্ট ধারকের সাথে যোগাযোগ করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।
• 7c78 তার একক বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি এটি নির্ধারণ করে যে অ্যাকাউন্টটি এই T&C লঙ্ঘনে, কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত বা অন্য কোনো আইনসঙ্গত কারণে ব্যবহার করা হচ্ছে।

7c78 যেকোনো সময়ে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) পদ্ধতি পরিচালনা করতে পারে। আপনি অনুরোধের 72 ঘণ্টার মধ্যে সরকার-জারিকৃত ফটো পরিচয়পত্র এবং ঠিকানার প্রমাণ সহ কিন্তু তার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয় যেকোনো পরিচয় ডকুমেন্ট সরবরাহ করতে সম্মত হন।

জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট নীতি

7c78 স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন অফার করে। সমস্ত লেনদেন নিম্নলিখিত শর্তের অধীন। 7c78 যেকোনো সময়ে পেমেন্ট পদ্ধতি, ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা এবং প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে প্রতি লেনদেনে ন্যূনতম জমা ৳100। Visa বা Mastercard-এর মাধ্যমে জমার ক্ষেত্রে লেনদেনের সময় প্রদর্শিত ভিন্ন ন্যূনতম থাকতে পারে।
• সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে। 7c78 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করবে না এবং প্রাপ্ত হলে এই ধরনের তহবিল ফেরত দিতে পারে, যেকোনো প্রযোজ্য হ্যান্ডলিং ফি বাদ দিয়ে।
• উত্তোলন সাম্প্রতিক যোগ্য জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। bKash এবং Nagad-এ উত্তোলন সাধারণত 15 থেকে 30 মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের অনুরোধগুলি KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার অধীন।
• 7c78 স্থানীয় মোবাইল মানি সেবা (bKash, Nagad, Rocket, Upay) এর মাধ্যমে করা জমা বা উত্তোলনে ফি চার্জ করে না। পেমেন্ট প্রদানকারী কর্তৃক আরোপিত নেটওয়ার্ক বা সেবা চার্জ খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।
• সন্দেহজনক জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধের ক্ষেত্রে, 7c78 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সহযোগিতায় তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন অ্যাকাউন্টের তহবিল জমা করার এবং উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস, প্রচার এবং বাজি ধরার শর্ত

7c78 সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস এবং প্রচার নির্দিষ্ট শর্তের অধীন যা অফার করার সময় জানানো হবে। সাধারণ বোনাস বিধিগুলি নিচে উল্লেখ করা হয়েছে।

• বোনাস নির্দিষ্ট প্রচারের শর্ত অনুযায়ী আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়। স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য পাওয়া যায় এবং প্রতি পরিবার বা IP ঠিকানায় শুধুমাত্র একবার দাবি করা যেতে পারে।
• সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীন যদি না স্পষ্টভাবে অন্যথায় বলা হয়। বাজি ধরার শর্ত নির্দিষ্ট করে যে উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বোনাসের পরিমাণ (বা বোনাস প্লাস জমা, যেখানে বলা হয়েছে) কতবার বাজি রাখতে হবে।
• 7c78 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময়ে যেকোনো বোনাস বা প্রচার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সন্দেহজনক অপব্যবহার, সিস্টেম ত্রুটি বা বোনাসকে প্রভাবিত করে এমন প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে, 7c78 যেকোনো প্রভাবিত লেনদেন বাতিল করতে পারে।
• বোনাস শুধুমাত্র তাদের উদ্দেশ্যমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যেতে পারে। একটি ইভেন্টের সমস্ত সম্ভাব্য ফলাফল কভার করে এমন বাজি রাখতে বোনাস তহবিল ব্যবহার করা (আর্বিট্রেজ বেটিং) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং বোনাস ও সম্পর্কিত জয় বাতিল হবে।
• 7c78 ভুলক্রমে জমা হওয়া বা প্রতারণামূলক উপায়ে প্রাপ্ত যেকোনো বোনাসের পরিমাণ ফেরত নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে বোনাস তহবিল ইতিমধ্যে উত্তোলন করা হয়েছে, 7c78 ভবিষ্যতের জমা বা অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে সমতুল্য পরিমাণ কেটে নিতে পারে।

যে খেলোয়াড়রা স্ব-বাদ বা দায়িত্বশীল গেমিং শীতল-বন্ধ সময়কালে অপ্ট-ইন করেছেন তারা সেই সময়কালের জন্য বোনাস পাওয়ার বা প্রচারে অংশগ্রহণ করার যোগ্য নন। স্ব-বাদ সক্রিয় হওয়ার পরে 7c78 বাজেয়াপ্ত বোনাস তহবিল পুনরুদ্ধার করবে না।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি 7c78-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। কোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, স্থায়ী বন্ধ, সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং যেখানে উপযুক্ত, প্রাসঙ্গিক আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেলের ফলে হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা ভাগ করা ডিভাইস, ভাগ করা পেমেন্ট পদ্ধতি বা অন্য কোনো উপায়ে একক-অ্যাকাউন্টের প্রয়োজনীয়তা এড়াতে অন্য ব্যক্তিকে সহায়তা করা।
• বাজি রাখতে, প্রচার ব্যবহার করতে বা মানব ব্যবহারকারীদের জন্য উদ্দেশ্য নয় এমনভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট, সফ্টওয়্যার বা যেকোনো যান্ত্রিক বা ইলেকট্রনিক মাধ্যম ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার, অবৈধ কার্যকলাপের অর্থায়ন বা অপরাধমূলক কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল প্রক্রিয়া করার জন্য 7c78 ব্যবহার করা।
• 7c78 প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামো, সার্ভার, ডেটাবেস বা পরিষেবা পরিচালনা করে এমন প্রযুক্তিগত সিস্টেমের অন্যান্য উপাদান অ্যাক্সেস, হস্তক্ষেপ বা ব্যাঘাত ঘটানোর চেষ্টা করা।
• কোনো গেম, বাজি বা প্রচারমূলক কার্যকলাপে অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য অন্য খেলোয়াড়, 7c78 কর্মচারী, গেম অপারেটর বা কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগসাজশ করা।
• নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ বা 7c78-এর সাথে মিথস্ক্রিয়ার অন্য কোনো পয়েন্টে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য সরবরাহ করা, জন্ম তারিখ বা পরিচয় ডকুমেন্ট জালিয়াতি সহ কিন্তু তার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়।

দায়িত্বশীল গেমিং

7c78 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সহায়তা করার জন্য সরঞ্জাম সরবরাহ করে।

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার নির্ধারণ করলে, ন্যূনতম 24 ঘণ্টার শীতল-বন্ধ সময়কালের জন্য সীমা বাড়ানো যাবে না।
• শীতল-বন্ধ সময়কাল: খেলোয়াড়রা 24 ঘণ্টা থেকে 6 সপ্তাহের মধ্যে একটি সময়ের জন্য তাদের অ্যাকাউন্টের অস্থায়ী স্থগিতাদেশের অনুরোধ করতে পারেন। শীতল-বন্ধ সময়কালে, লগইন অ্যাক্সেস নিষ্ক্রিয় থাকে এবং কোনো বোনাস পাঠানো হবে না।
• স্ব-বাদ: যে খেলোয়াড়রা মনে করেন তাদের দীর্ঘ বিরতি দরকার তারা ন্যূনতম 6 মাস বা স্থায়ীভাবে স্ব-বাদের জন্য আবেদন করতে পারেন। ন্যূনতম সময়কাল শেষ হওয়ার আগে স্ব-বাদ বাতিল করা যাবে না।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: খেলোয়াড়রা তাদের বর্তমান গেমিং সেশনের সময়কাল এবং আজ পর্যন্ত নেট ফলাফল দেখানো পর্যায়ক্রমিক অনুস্মারক কনফিগার করতে পারেন, যা জ্ঞাত সিদ্ধান্ত গ্রহণকে সমর্থন করে।

7c78 কঠোরভাবে 21 বছর ও তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়দের জন্য। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে গেমিং আপনার অর্থ, সম্পর্ক বা সুস্থতার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আমরা আপনাকে উপরে বর্ণিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে বা গোপনীয় সহায়তার জন্য [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি।

মেধাস্বত্ব

7c78 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস, সফ্টওয়্যার এবং তাদের সংকলন সহ কিন্তু তার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়, 7c78 বা তার কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

7c78-এর পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি 7c78 প্ল্যাটফর্মের কোনো উপাদান পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, প্রকাশ্যে প্রদর্শন, প্রকাশ্যে সম্পাদন, পুনঃপ্রকাশ, ডাউনলোড, সংরক্ষণ বা প্রেরণ করতে পারবেন না।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 7c78 এবং তার কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং পরিষেবা প্রদানকারীরা 7c78 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা তার সাথে সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামিক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না।

• প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সার্ভার ডাউনটাইম, নেটওয়ার্ক বিঘ্ন বা 7c78-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে অন্যান্য ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনা থেকে উদ্ভূত ক্ষতি, বিদ্যুৎ বিভ্রাট, প্রাকৃতিক দুর্যোগ এবং টেলিযোগাযোগ ব্যর্থতা সহ কিন্তু তার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়।
• পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা বজায় রাখতে বা সময়মতো সন্দেহজনক লঙ্ঘন রিপোর্ট করতে আপনার ব্যর্থতার কারণে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে ক্ষতি।
• লাভের ক্ষতি, রাজস্বের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি বা সুনামের ক্ষতি, চুক্তি, অপকার (অবহেলা সহ) বা অন্যথায় উদ্ভূত হোক না কেন, এমনকি যদি 7c78 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়ে থাকে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সিদ্ধান্ত বা ক্রীড়া ইভেন্টের ফলাফল যা 7c78-এ রাখা বাজির ফলাফলকে প্রভাবিত করে। তৃতীয় পক্ষের স্টুডিও বা ডেটা প্রদানকারীদের দ্বারা করা ত্রুটির জন্য 7c78 দায়বদ্ধ নয়।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও সমাপ্তি

7c78 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু তার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়: এই T&C লঙ্ঘন; সন্দেহজনক জালিয়াতি বা অর্থ পাচার; প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, যেকোনো বোনাস তহবিল, মুলতুবি বাজি ধরার শর্ত বা নিষিদ্ধ কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত তহবিল কেটে নেওয়ার পরে আপনার অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যাচাইকৃত ব্যালেন্স যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে।

এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

7c78 যেকোনো সময়ে এই T&C সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি উপাদান পরিবর্তন করা হয়, 7c78 তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।

প্রযোজ্য আইন এবং যোগাযোগের তথ্য

এই T&C এবং তাদের বা তাদের বিষয়বস্তু বা গঠন থেকে বা তার সাথে সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। 7c78 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় এবং যেকোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারে অনলাইন গেমিংয়ের বৈধতা সম্পর্কে কোনো উপস্থাপনা করে না।

আপনার যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, অভিযোগ জমা দিতে চান বা যেকোনো কারণে 7c78-এর সাথে যোগাযোগ করতে চান, আপনি নিচের ইমেল ঠিকানায় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। সমস্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগ 24 ঘণ্টার মধ্যে স্বীকৃতি পাবে এবং 5 কার্যদিবসের মধ্যে মূল উত্তর পাবে।